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オンライン診療について

Online
Consultation オンライン診療について

当院では、スマートフォンやパソコンを利用したオンライン診療を行っております。
ご自宅や施設から、ビデオ通話を通じて医師の診察を受けていただけます。

通院が難しい方や、移動の負担を軽減したい方にもご利用いただける診療方法です。

オンライン診察を予約する外部サイトへリンクします

Recommended こんな方にオススメ

通院に時間や体力の負担を感じている
仕事や学校が忙しく、合間の時間で診察を受けたい
通院に抵抗があり、人目が気になる
外出に不安や強い緊張を感じやすい
施設入所中などで移動調整が必要な方
継続処方や経過確認が中心

Flow オンライン診療の流れについて

ご予約

オンライン診療は、原則として再診の方が対象です。
医師が可能と判断した方のみご利用いただけます。
CLINICS（オンライン診療外部サイト）より、ご希望の日時をご予約ください。

※初診の方は対面診療をお願いする場合があります。

事前準備

CLINICSにて会員登録のうえ、問診票の入力と保険証の登録をお願いいたします。
初診の方は、お薬手帳など現在の服薬内容が分かるものをご準備ください。

オンライン
診療当日

予約時間の5分前までにログインし、静かな場所でお待ちください。
時間になりましたら、ビデオ通話にて診察を行います。

お支払い

診療後、登録されたクレジットカードより自動決済となります。
（診療費＋システム利用料770円（税込））

お薬の受け取り

処方箋は、ご指定の薬局へお送りします。
お薬の受け取り方法については、薬局へご確認ください。

処方日数は症状に応じて医師が判断します。
症状や状態により、対面診療をご案内する場合があります。
通信状況により、再予約をお願いする場合があります。

Usage Precautions ご利用にあたっての注意点

対象について

オンライン診療は、原則として再診の患者さまを対象としております。
医師がオンラインでの診療が可能と判断した場合に実施いたします。
初診の患者さまは、症状や既往歴の確認が十分に行えない場合、対面診療をご案内することがあります。
初診でオンライン診療をご希望の場合は、お薬手帳など現在の服薬内容が確認できる資料のご提示をお願いいたします。

診療内容について

診察の結果、対面での診療が必要と判断した場合は来院をお願いすることがあります。
緊急性が高い症状がある場合は、速やかに医療機関を受診してください。
向精神薬など一部のお薬は、法令や診療指針に基づき処方に制限がある場合があります。

処方日数について

処方日数は、症状の安定度や治療状況に応じて医師が判断いたします。
対面診療時と同一日数の処方をお約束するものではありません。
症状確認の必要性が高い場合は、7日処方など短期間となることがあります。
状態が不安定と判断した場合は、対面診療をご案内することがあります。

通信環境について

安定したインターネット環境でご利用ください。
通信障害などにより診療が継続できない場合、改めて予約をお取りいただくことがあります。

本人確認について

なりすまし防止のため、診療時に本人確認を行うことがあります。

Price 費用について

診療費は通常の保険診療費に準じます。
別途、オンラインシステム利用料として770円（税込）をご負担いただきます。

Cancellation Policy キャンセルポリシー

オンライン診療は予約制です。必ず事前予約をお願いいたします。
ご都合が悪くなった場合は、診療開始前までにご連絡ください。
当日キャンセルおよび無断キャンセルの場合、キャンセル料として1,100円（税込）をご請求いたします。
（※保険診療費とは別に自費でのご請求となります。）
診療開始後に自己都合で中断された場合は、通常の診療と同様に診療費が発生いたします。
度重なるキャンセルがある場合は、オンライン診療のご利用をお断りすることがあります。